商品注文方法
STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品名】をタップまたはクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。
STEP-2
■商品をカートに入れる
商品紹介の下に設置されている【オンラインストアで購入】をタップまたはクリックすることでカートに入れることができます。
・買い物継続の場合【商品ラインアップ】メニューから継続いただけます。
・買い物完了の場合【決済画面に進む】をクリックしてください。
STEP-3へ
※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、入力または選択をしてください。
STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物完了の場合は必要な情報を入力し【次へ】のボタンを押下してください。
・ 最後に内容を再度ご確認のうえ購入を確定してください。
STEP-4
■包装と熨斗、お名前の記載ご希望の方は、注文画面の下に【注文備考】の欄がございますので、
ご用命の表書き、熨斗の種類、お名前等のご記入をお願いいたします。
《例》
・包装希望
・熨斗の種類
・名入れ（例：例：「ご依頼主のお名前」「有志一同」「総務課一同」等 ）
ご記入いただければ対応させていただきます。
複数のお届け先を指定する場合
中元や歳暮、その他、贈り物としてご自宅以外の複数の宛先に送る際に複数のお届け先をご指定いただけます。
お届け先の入力の項目欄の
▼ 複数の住所にお届けする場合
こちらの「複数のお届け先を指定する」をクリックし、【新しいお届け先を入力する】を選択し、送付先を入力してください。
入力が完了しましたら【配送先リストに追加】をクリックしてください。
※入力後の内容訂正はできないため、訂正したい場合はお手数ですが一度削除いただき、再度ご入力をお願いいたします。
送料は各ご注文・送付先ごとにかかります
お支払いについて
支払い方法は下記に5つになります。
・代金引換
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
代金引換の場合10,000円未満は330円、10,000円以上は440円の手数料がかかります。
・銀行振込
ご注文後に、受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・クレジット決済
【ご利用いただけるカード決済】
VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
一括支払
※カードでのお支払は、領収書の発行が出来ません。
・コンビニ決済
【ご利用いただけるコンビニ決済】
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ
※注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
なお決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
配送について
■発送業者
下記配送業者より発送いたします。
・ヤマト運輸
・佐川急便
※地域により配送料が異なります。
※冷凍・冷蔵、クール便に関しては下記送料に別途200円かかります。
| 配送地域／送料 |
|
| 北海道 |
1050円 |
| 青森・秋田・岩手 |
740円 |
| 宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・山梨・長野・新潟 |
630円 |
| 埼玉・千葉・東京・神奈川 |
580円 |
| 富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重 |
630円 |
| 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 |
740円 |
| 岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
840円 |
| 香川・徳島・高知・愛媛 |
950円 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 |
1050円 |
| 沖縄 |
1780円 |
| 海外 |
現在お取り扱いはしておりません |
お届け日時指定
お届け日：ご注文日より７日以降で日時の指定を行うことが可能です。
土日祝日は弊社休業日となります。
※入金確認後の発送 （商品代引決済時を除く） となりますのでご注意下さい。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
宅配便（通常）
・指定なし
・午前中
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00
「送料無料商品」「送料込み商品」に就きましては、在庫状況により「ヤマト宅急便」「佐川急便」を当社で選択させて頂きますのでご了承下さい。
■商品の引渡し時期
クレジットカード、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、原則として1週間程度でお届けいたします。
返品について
■不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品
・当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。
ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く）６日以内にてメールか電話にてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。
また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
※返送先
メールにてご連絡させて頂きます。
■はじめに
商品管理には十分注意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や商品の破損、傷みなど品質上の問題があった場合には、弊社までご連絡下さい。
返品、交換は弊社負担で致します。
■お客様の都合による返品の場合
お客様のご都合による返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・商品到着日から（土日祝日除く）、７日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
